aaa
rss

Opmerkingen, suggesties & klachten

Heb je klachten of een opmerking over het OCMW Heusden-Zolder? Zou je graag een suggestie doen? Laat het ons weten!

Je kan dit doen door:

  • het formulier op deze pagina in te vullen
  • een e-mail te sturen naar info@ocmwheusdenzolder.be
  • te bellen naar 011 45 61 50
  • een brief te sturen naar: OCMW Heusden-Zolder, St.- Willibrordusplein 4, 3550 Heusden-Zolder

Hoe gaan we te werk?

Je krijgt van ons binnen de week een bevestiging dat we je opmerking/suggestie/klacht hebben ontvangen. Daarna proberen we ze zo snel mogelijk te behandelen.

*
*
*
*
*
*

Uw opmerking/suggestie/klacht:
*
*

Velden met een * zijn verplicht.

Als je een formele klacht indient, bestaat de mogelijkheid dat je uitgenodigd wordt door een klachtenbehandelaar. Gelieve te vermelden als je dit wenst. Dergelijke formele klacht kan enkel schriftelijk worden ingediend, niet anoniem, binnen de maand na kennisname van de feiten.